Cordiva
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    Recepcionista virtual bilingüe inglés y español para tu med spa

    Una recepcionista virtual bilingüe inglés y español contesta cada llamada de tu clínica en el idioma del paciente. Cordiva lo detecta, cambia de idioma en plena llamada, agenda citas en tu sistema y cumple HIPAA con BAA incluido desde $299 al mes. Activa en 7 días hábiles.

    Cambia de idioma en plena llamada, sin transferir ni hacer esperar

    Una llamada típica en una clínica de Florida no ocurre en un solo idioma. La hija agenda en inglés, la mamá pregunta el precio en español y la despedida vuelve al inglés. Cordiva detecta el idioma de quien llama y cambia entre inglés y español en mitad de la conversación — sin transferir la llamada, sin poner a nadie en espera y sin perder el hilo de lo que ya se habló.

    No es una traducción: el español está diseñado desde el día uno para pacientes hispanos de Estados Unidos. Y atiende 24/7, así que la consulta del sábado por la noche se agenda igual que la del martes a las 10.

    ¿Quieres escucharlo antes de creerlo? Llama a la línea demo desde la página principal y habla con Monica como si fueras un paciente.

    Por qué atender en ambos idiomas gana pacientes

    Los números son claros:

    • El 35% de los adultos hispanos prefiere un médico o proveedor de salud que hable español para su atención de rutina. Entre inmigrantes hispanos sube al 58%, y entre quienes se comunican principalmente en español llega al 81% (Pew Research Center, 2022).
    • En Florida, el 22.6% de la población de 5 años o más habla español en casa; en Miami-Dade, el 66.7% (U.S. Census Bureau, American Community Survey 2020-2024).

    Para una clínica estética, la primera llamada es la venta. Si esa paciente pregunta por Botox en español y escucha "sorry, could you repeat that?", cuelga y marca el siguiente resultado de Google. Con una recepcionista bilingüe, esa misma llamada termina en una cita agendada.

    Hecha para med spas y clínicas estéticas, no adaptada de un call center

    Cordiva no es una plataforma genérica con un script en español encima. Está construida para medicina estética:

    • Conoce tus servicios: inyectables, láser, contouring corporal, programas de pérdida de peso — con tus precios, tus proveedores y tus contraindicaciones.
    • Agenda directo en tu sistema: Boulevard, Mangomint, Aesthetix CRM, Jane App, Zenoti y GoHighLevel, entre otros.
    • HIPAA de punta a punta: BAA incluido en todos los planes — también el de $299, no solo el enterprise. Más detalle en nuestro compromiso HIPAA.
    • Humanos detrás: es un servicio administrado. Un equipo real configura tu agente, la afina contigo y transfiere la llamada a tu personal cuando hace falta.

    Precio claro, activa en 7 días hábiles

    Los planes arrancan en $299 al mes con ambos idiomas incluidos — el español no es un add-on. Tu agente queda activa en 7 días hábiles desde que entregas tus servicios, precios, acceso al booking y el BAA firmado, o te devolvemos el setup fee completo.

    Mira los planes y precios completos o agenda una discovery call de 15 minutos para escuchar una demo armada con los datos de tu clínica.

    Preguntas frecuentes

    Hay tres caminos: contratar personal bilingüe, tercerizar a un answering service con agentes en español o usar una recepcionista virtual bilingüe con IA. El primero es costoso: la mediana salarial de una recepcionista médica en Florida es de $41,730 al año (U.S. Bureau of Labor Statistics, OEWS May 2025, ocupación "Medical Secretaries and Administrative Assistants") — y con beneficios el costo total ronda los $60,000 anuales (estimación basada en BLS ECEC, March 2026). El segundo cobra por minuto o por llamada, así que el costo crece con tu volumen, y no todos pueden atender llamadas con información médica protegida (PHI). La tercera atiende ambos idiomas 24/7; Cordiva, por ejemplo, arranca en $299 al mes con el español incluido.

    Cordiva cambia con él. Detecta el idioma en tiempo real y responde en inglés o español según lo que escucha, sin transferir la llamada ni reiniciar la conversación. Si la hija empieza en inglés y la mamá sigue en español, la misma llamada continúa con todo el contexto.

    Nativo. El español de Cordiva está diseñado desde el día uno para pacientes hispanos de Estados Unidos — no es un script en inglés pasado por un traductor. Puedes comprobarlo tú mismo: llama a la línea demo y cambia de idioma a mitad de la conversación.

    Sí, siempre que el proveedor firme un Business Associate Agreement (BAA) y proteja la información en todo su stack. Cordiva incluye BAA en todos los planes — desde el de $299 al mes — y cumple HIPAA de punta a punta: voz, modelo de IA, almacenamiento e integraciones. Más detalle en nuestra página de HIPAA.

    No. Todos los planes de Cordiva incluyen inglés y español desde el primer día — arrancan en $299 al mes, más un setup inicial desde $1,500 — y no hay ningún cargo adicional por atender en español. Mira el detalle de cada plan en precios.

    ¿Listo para transformar tu negocio?

    Completa este formulario y nuestro asistente virtual te llamará de inmediato para mostrarte cómo Cordiva puede ayudarte a automatizar tus llamadas y hacer crecer tu negocio.